不能通過電話解決的各種技術問題，公司在最短時間内将派一名工程師到現場(chǎng)解決問題。當用戶需維修或更換毀壞産(chǎn)品時，公司将根據産(chǎn)品損壞原因具體而定，如因公司産(chǎn)品質量問題保修期内無償更換或維修。